Solução de problemas

A maioria dos problemas tem uma solução rápida. Se o seu não estiver aqui, mande um e-mail ao suporte com seu sistema operacional, a versão do PATerminal (Configurações → Atualizações) e o que você já tentou.

Escrito para o PATerminal v1.8.3

Instalação e abertura

Windows: “O Windows protegeu o computador”
Clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo. O SmartScreen alerta sobre apps novos; se quiser ter certeza, compare o SHA-256 com o do guia de instalação para Windows.
O macOS pergunta antes de abrir
Escolha Abrir. O app é assinado com um Developer ID e notarizado pela Apple.

O Git mostra um erro

Quando algo no seu computador impede o git de funcionar, o PATerminal mostra O Git não pode ser executado neste computador com a correção. Os casos mais comuns:

CausaCorreção
macOS: licença do Xcode não aceita (muitas vezes logo depois de atualizar o Xcode)sudo xcodebuild -license accept
macOS: Command Line Tools ausentes ou com problemaxcode-select --install
Git não instaladoInstale o Git (Windows: winget install Git.Git); o PATerminal o detecta automaticamente.
“Dubious ownership” em outra unidade ou compartilhamento de redegit config --global --add safe.directory <path> — só para pastas em que você confia.
Windows: caminho longo demaisgit config --global core.longpaths true

Pull requests ou issues não carregam

Verifique se o gh está instalado e com login feito (gh auth status) e se o repositório tem um remoto do GitHub. Depois de corrigir, clique em Tentar de novo.

Uma sessão fica parada em “Executando”

  • Algo nela ainda está gerando saída — um servidor de desenvolvimento, um watcher ou um spinner. Isso é saída real, então o status está correto.
  • O Codex 0.154.0 ou posterior foi iniciado antes de o PATerminal salvar tui.whimsy = false: reinicie essa sessão do Codex. Uma configuração explícita no nível do projeto ou na linha de comando pode sobrescrever isso. Veja Observação para quem usa o Codex.

Nenhuma notificação aparece

  • Verifique se Configurações → Notificações está ativado.
  • Permita as notificações do PATerminal nas configurações do sistema e confira o Foco / Não Perturbe.
  • As notificações só são enviadas para sessões que você não está vendo.

Uma conversa não é retomada

  • O agente pode ter encerrado antes de salvar a conversa. Abra-a pelo Histórico.
  • Mover o Claude Code para uma pasta não relacionada requer o Claude Code v2.1.223 ou posterior.
  • Opções que você passou só na linha de comando original não são reaplicadas.

Uma atualização falha

Se a atualização assinada não puder ser instalada, o PATerminal não é reiniciado e nada muda. Tente de novo mais tarde, ou baixe o instalador mais recente na página de download e instale por cima da versão atual — suas sessões e configurações são mantidas.

Onde ficam meus dados?

Sessões, grupos, notas, frases e configurações ficam salvos como arquivos locais no seu computador; as conversas dos agentes ficam nas pastas dos próprios agentes (por exemplo ~/.claude e ~/.codex). Nada é sincronizado com um servidor, e o PATerminal não tem telemetria.

Ainda com dúvidas?

Confira as perguntas frequentes ou mande um e-mail com seu sistema operacional, a versão do PATerminal e o que você já tentou. Respondemos a todas as mensagens.